¿Recuerdas cuando el marketing usaba los teléfonos de lÃnea fija como canal casi exclusivo para lograr sus objetivos? ¿El modelo clásico que ponÃa en el teléfono todo su foco y todas sus energÃas? Pues bien, está claro que hoy, a medida que siguen apareciendo nuevos dispositivos tecnológicos, nos adentramos en un camino completamente diferente. Y esto le exige al marketing nuevas soluciones. 💡 Y el dilema está en que los potenciales clientes y aquellos que ya se han fidelizado con una marca determinada no buscan una sola experiencia para contactarse con ellas......
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